Авторизованный сервисный центр Panasonic, Samsung, Brother

Гарантия

Наша компания выполняет обязательства по гарантийному ремонту, предоставляемые фирмами Panasonic, Samsung и Brother на электронную технику в соответствии с открытыми категориями авторизации.

Оборудование, относящееся к электронной офисной технике для малого офиса и персональной оргтехнике, в частности, факсы и принтеры - устанавливаются для эксплуатации самостоятельно, в соответствии с указаниями руководства пользователя на соответствующую модель. В случае неисправности, электронную технику с прилагаемым гарантийным талоном необходимо привезти к нам для проведения технической диагностики и гарантийного ремонта.

Сложная электронная цифровая техника, такая например, как копировальные аппараты, должна устанавливаться и настраиваться только сертифицированными инженерами!
В случае, если установка и настройка сложной офисной техники была проведена самостоятельно, оборудование снимается с гарантийного сервисного обслуживания.

Обратите внимание, что гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильной транспортировкой, эксплуатацией или хранением!

Также не поддерживается гарантия на расходные материалы (черный и цветной тонер, носитель, тонер-картридж, копи-картридж, принт-картридж, фоторецептор) и ресурсные детали (ролики, термопленки, термисторы и т.п.)

Особое внимание обратите на форму и правильность заполнения гарантийного талона!

С условиями гарантии вы можете ознакомиться здесь:

Если в течении гарантийного срока оборудование выходит из строя, и дефект признается гарантийным случаем, проводится бесплатный ремонт оборудования.

Обращаем Ваше внимание, что гарантия не включает стоимость выполнения работ по установке электронной техники, настройке программного обеспечения и выполнения профилактического сервисного обслуживания.

Мы предлагаем Вам заключить долгосрочный договор сервисного обслуживания офисной электронной техники в гарантийный период, который предусматривает регулярные профилактические работы и наблюдение за состоянием техники. Таким образом, Ваша техника будет всегда находиться в рабочем состоянии.

Для выполнения гарантийного ремонта Вашей цифровой электронной техники, заключения долговременного договора сервисного обслуживания, вызова инженера для выполнения технического обслуживания, мелкого ремонта и настройки офисной техники Вы можете воспользоваться одним из перечисленных ниже способов: